Допомога клієнту в разі втрати пластикової картки |
|
Звертаємо Вашу увагу в разі кражі/втрати пластикової картки, клієнт має можливість самостійно, терміново заблокувати свою картку наступним шляхом: 1. Зателефонувати за телефонами:
Телефон | Робочі дні | Робочі години | 0800-300-045 | Без вихідних | Цілодобово | (044) 494-25-91 | Без вихідних | Цілодобово | (0532) 61-04-49 | Пн - Пт | 8:30 – 17:30 | (0532) 56-55-01 | Пн - Пт | 8:30 – 17:30 |
2. Встановити послугу M-Banking в будь-якому відділені банку або головному офісі за наявності паспорту. За допомогою цієї послуги надіслати SMS повідомлення на номер +38 050 441-5045 : Де NNNN – останні чотири цифри краденої/втраченої картки Команда | Опис команди | Виконання дії | IA NNNN | Запит блокування конкретної картки, NNNN - останні 4 цифри Вашої пластикової картки
| Установка обраної картки в стан "Неактивна". Авторизація по цій картці неможлива, картка в банкоматах не приймається. Отримання одного SMS-повідомлення про встановлення картки в стан "Неактивна". | SL NNNN | Запит внесення до стоп - листа конкретної картки, NNNN - останні 4 цифри Вашої пластикової картки
| Установка обраної картки в стан "Загублена". Авторизація по цій картці неможлива, картка в банкоматах не приймається. Отримання одного SMS-повідомлення про встановлення картки в стан "Загублена". Розблокування картки можлива тільки через банк. |
Правила роботи з послугою m-banking: 1. Клієнт активує m-banking, відправивши SMS до РКЦ (команда EN). 2. Клієнт отримує повідомлення на свій мобільний телефон про активацію. 3. Повідомлення на всі команди РКЦ не можливо відправити клієнтом до активації. 4. Після активації має можливість відправляти запити до системи m-banking на телефон: +38 050 441-5045. 5. Після відпрацювання прийнятої команди, m-banking відправляє відповідь клієнту на мобільний телефон в залежності від способу доставки (internet або GSM). 6. Клієнт має можливість тимчасово відключитися від послуги m-banking.
Є можливість завантажити самостійно клієнту додаток для мобільного телефону за наступними посиланнями : https://www.ukrcard.com.ua/platizhni-kartki/m-banking https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ukrcard
Повна інструкція з використання m-banking додається.
|
|
Особливості обліку операцій із застосуванням електронного платіжного засобу |
|
Операції здійснені на власному термінальному обладнанні ПАТ «Полтава банк» із застосуванням емітованих ПАТ «Полтава банк» ЕПЗ обліковуються на карткових рахунках та в балансі Банку наступного робочого банківського дня враховуючи режим роботи термінального обладнання (період закриття в Процесинговому центрі). Банк вважає даний день днем надходження до Банку грошових коштів та/або днем повернення заборгованості
Операції виконані на термінальному обладнанні інших банків (включаючи інтернет платежі та інше) обліковуються на карткових рахунках та в балансі Банку в день виставлення клірингу. Банк вважає даний день днем надходження до Банку грошових коштів та/або днем повернення заборгованості |
|
Банкомати у Полтаві та області |
|
Банкомати м. Полтава | | Полтаваоблагробут | вул. Шевченка, 72
| | | Кінотеатр ім.Котляревського | вул. Жовтнева, 31 | цілодобово | | Аптека №197 | вул. Калініна, 37 | цілодобово | | Відділення банку | вул. Фрунзе, 22 | цілодобово | | Магазин "Полагросервіс" | вул. Велико-Тирнівська, 39-А | цілодобово | | Міська Рада | вул. Жовтнева, 36 | 8-00 - 17-00 | | Полтавський завод медичного скла | вул. Фрунзе, 158 | цілодобово | | Аптека ("Ліки Полтавщини") | вул. Пролетарська, 33 (Подол) | цілодобово | | Магазин "Україна" | вул. Жовтнева, 78 | цілодобово | | Магазин "Пікет" | вул. Леніна, 3 (Розсошенці) | 8-00 - 20-00 | | Аптека №1 ("Ліки Полтавщини") | вул. Чапаєва, 1 | цілодобово | | Універсам "Левада" | вул. Чураївни, 3/2 (Левада) | 8-00 - 17-00 | | Магазин "Универсам Половки" N9 | вул. Велико-Тирнівська, 29/2 | цілодобово | | Відділення банку N7 (Морозко) | вул. Фрунзе, 104 | цілодобово | | Відділення банку N11 (Мотель) | вул.Івана Мазепи, 1 а | цілодобово | | Готель "Київ" | вул. Сінна, 2 | цілодобово | | З 04.09.2006 Магазин "Тетяна" | вул. Леніна, 118 а | цілодобово | | З 04.09.2006 Магазин "Продукти" | вул. Калініна, 50/12 | цілодобово | | Відділення банку N30 | вул. Маршала Бірюзова, 47 | цілодобово | | 1-Міська лікарня | вул. Енгельса, 27а | цілодобово | | СП "Універсам" | вул. Красіна, 116 | 9-00 - 22-00 | | | | | | | | | Банкомати м. Кременчук | | Філія банку | вул. Жовтнева, 11 | цілодобово | | Магазин № 113 | вул. 50 років Жовтня, 21 | цілодобово | | Центральний ринок | вул. Першотравнева, 43 | | | Магазин "Сударь" | вул. 60 років Жовтня, 21 | | | Водоканал | пров. Героїв Бресту, 38 | | Банкомати м. Гадяч | | Філія банку | вул. 50 років Жовтня, 44 | | Банкомати м. Лубни | | Міська бібліотека | вул. Радянська, 27/49 | | Банкомати м. Миргород | | Універсам | вул. Гоголя, 98/6 | | Банкомати м. Пирятин | | Відділення банку | вул. Леніна, 47 | | Банкомати Карлівка | | Відділення банку | пров. Спартака, 7а | | Банкомати Лохвиця | | Відділення банку | вул. Леніна, 3 | | Банкомати В.Багачка | | Відділення банку | вул. Шевченка, 92 | | |
|
Термінали видачі готівки по області |
|
Полтавська область | 18 | Гадяч | 50-летия Октября 44 | Отделение банка | 19 | Пирятин | Советская 40 | Отделение банка | 20 | Пирятин | Ленина 47 | Отделение банка | 21 | Миргород | Данилы Апостола 9 | Отделение банка | 22 | Миргород | Шищатская 84 | Отделение банка | 23 | Новые Санжары | Октябрьская 23 | Отделение банка | 24 | Шишаки | Ленина 59 | Отделение банка | 25 | Кременчуг | Октябрьская 47 | Отделение банка | 26 | Лубны | Ленина 50 | Отделение банка | 27 | Великая Багачка | Шевченко 92 | Отделение банка | 28 | Гребенка | 50-летия Октября 39 | Отделение банка | 29 | Диканька | Дзержинского 5 | Отделение банка | 30 | Зеньков | Ленина 63 | Отделение банка | 31 | Опошня | Октябрьская 68 | Отделение банка | 32 | Карловка | Симоненка 1 | Отделение банка | 33 | Кобеляки | Пл. Победы 8 | Отделение банка | 34 | Козельщина | Ленина 6 | Отделение банка | 35 | Лохвица | Ленина 3 | Отделение банка | 36 | Червонозаводское | Матросова 2 | Отделение банка | 37 | Хорол | Карла Маркса 23 | Отделение банка | 38 | Чернухи | Ленина 17 | Отделение банка | 39 | Чутово | Просп. Ленина 4 | Отделение банка | |
|
Термінали в магазинах та торгових супермаркетах |
|
Торгові термінали міста | Супермаркет "Велика Кишеня" | вул. Ковпака, 26 | "Дім Кави" | вул. Жовтнева, 32 | ПП "Берегиня" | вул.Пролетарська,47 | "Універсам" Сади | вул.Красіна,116 (Сади-2) | "ІБОЯ" – Строй центр | вул.Харківське Шосе,8 | "Універсам" | вул.Калініна, 45 | ПП "Міні-Максі" | вул.Заводська,10 | СП Универсам (Левада) | вул.Чураївни,3/2 | | | |
|
|
|
<< Початок < Попередня 1 2 Наступна > Кінець >>
|
Всього 1 - 9 з 10 |